Sık Sorulan Sorular

Evet. Akustik dinleme, termal kamera, nem ölçer ve hidrojen gaz yöntemi duvarı açmadan kaçağın yerini santim hassasiyetinde işaretler. Kırım yalnızca onarım aşamasında ve sadece işaretlenen tek noktada yapılır; çoğu işte bir veya iki fayans kaldırmak yeterlidir.

Ortalama bir dairede 45 dakika ile 1,5 saat arasında tamamlanır. Villa, müstakil bahçe hattı veya çok kolonlu apartman ortak alanlarında tarama alanı büyüdüğü için süre 2-3 saate uzayabilir. Süreyi keşif başında size net olarak söyleriz.

Evet. Kaçağın konumunu, nedenini, kullanılan tespit yöntemini ve hasar fotoğraflarını içeren kaşeli, imzalı tespit raporu düzenliyoruz. Rapor konut poliçesi, bina ortak alan sigortası ve komşu hasar dosyalarında eksper tarafından kabul görür.

Evet, bu en sık çözdüğümüz anlaşmazlıktır. Kolon bazlı basınç testi ve nem haritalamasıyla suyun hangi daireden, hangi hattan geldiğini belgeleriz. Sonuç yazılı rapora bağlandığı için masrafın kime ait olduğu tartışması da kapanır.

Hattımız 7 gün 24 saat açık; gece 03.00 aramasında da gündüz aramasında da aynı numara ve aynı ekip devrededir. Pendik, Tuzla ve Kartal içindeki adreslere gece saatlerinde trafik olmadığı için çoğu zaman gündüzden bile hızlı, 25 dakika civarında ulaşırız.

Ücret; dairenin büyüklüğüne, hat sayısına ve kullanılacak yöntemlere göre değişir. Telefonda yaklaşık bilgi verir, net fiyatı yerinde keşifte bildiririz. Tespit sonrası onarımı da bizden alırsanız tespit ve onarım tek iş kalemi olarak planlanır.

Evet. Robotlu yaylı makine ve basınçlı su, mevcut gider ağzından boruya girer; fayans, mermer veya beton kırılmaz. Kırım yalnızca kamerayla kırık ya da çökme tespit edilirse ve sizin onayınızla gündeme gelir.

Geliyoruz. Ekibimiz vardiyalı çalışır; gece 03.00 dahil günün her saatinde aynı numaradan ulaşırsınız ve Pendik, Tuzla, Kartal içinde ortalama 25-40 dakikada adresteyiz.

Kimyasallar çoğu zaman tıkacı çözemez, boruda ve sifonda aşındırıcı birikinti bırakır. Geldiğimizde kullandığınız ürünü söylemeniz yeterli; ekip koruyucu önlemle çalışır ve hattı mekanik yöntemle açar.

Önce akış testi yapılır; gerek görülürse boru içi kamera ile hat metre metre izlenir. Böylece tıkanıklığın yeri ve nedeni tahminle değil görüntüyle belirlenir.

Kolon ve ana hat tıkanıklıkları genellikle ortak gidere, daire içi sifon ve kat hattı sorunları daireye aittir. İşlem sonrası raporumuz, yönetimle paylaşabilmeniz için sorunun hangi bölümde olduğunu net yazar.

Telefonda size dürüst bir aralık anlatabiliriz ama net fiyat keşifte, tıkanıklığın yeri ve yöntemi belirlendikten sonra bildirilir. Keşifte söylenen rakam iş bitene kadar değişmez.

Genel kural 3-4 yılda birdir; ancak 15 yaş üstü demir borulu tesisatlarda ve sahil hattındaki binalarda 2 yılda bir kontrol öneririz. Petek altı soğumaya başladıysa süre dolmuş demektir.

Hayır. Pompa kombiye veya dolum-boşaltma vanasına bağlanır, tüm işlem mevcut tesisat üzerinden yürür. Duvar, fayans veya petek sökümü gerekmez; zemin koruma örtüsüyle çalışırız.

Doğru ürün ve doğru dozla hayır. Tesisatın yaşına, boru malzemesine ve petek tipine göre çözelti seçer, işlem sonunda devreyi nötrleyip korozyon önleyici sıvı ekleriz.

Tortulu bir devrede kombi hedef sıcaklığa geç ulaştığı için fazladan gaz yakar. Temizlik sonrası ısınma süresi kısalır; tasarruf tesisatın kirlilik derecesine göre değişir ama fark faturada hissedilir.

Ortalama bir dairede 2-4 saat sürer. İşlem boyunca suyu ve elektriği kullanabilirsiniz; sadece kalorifer devresi geçici olarak kapalı kalır ve aynı gün yeniden devreye alınır.

Evet. 7/24 çalışıyoruz; akşam saatleri, hafta sonu ve resmi tatillerde de aynı numaradan randevu verebiliyoruz: +90 542 617 40 24.

Paslı su, basınç düşüşü, tekrarlayan nem lekeleri ve kapalı vanaya rağmen dönen sayaç en net işaretlerdir. Termal kamera ve akustik dinleme ile hattın durumunu kırmadan raporluyoruz.

Hayır. Cihazlı tespit sayesinde yalnızca değişecek hat güzergahı açılır; sağlam bölgeler korunur ve açılan yerler desen eşlemeli fayansla kapatılır.

Çalışma izni dilekçesi, sigorta ve saat planlamasını ekibimiz yönetimle doğrudan yürütür. Size sadece uygun günü onaylamak kalır.

Uzun süreli temasta kurşun içme suyuna karışabilir ve özellikle çocuklar için risklidir. Bu hatları içme suyuna uygun PPRC ile değiştirmenizi öneriyoruz.

Evet, değişen hat basınç testinden geçirilir ve işçilik garantisi yazılı olarak teslim edilir. Sorun olursa aynı ekip gelir.

Evet, 7/24 çalışıyoruz. Acil durumlarda Pendik, Tuzla ve Kartal içinde ortalama 25-40 dakikada adresteyiz; gece 03.00 dahi olsa aynı numara geçerlidir.

Merkez mahallelere (Batı, Doğu, Kaynarca) genellikle 20-25 dakikada, Kurtköy, Şeyhli ve Yayalar tarafına trafiğe bağlı olarak 30-35 dakikada ulaşıyoruz. Gece saatlerinde bu süreler kısalır çünkü E-5 ve ilçe içi yollar boştur.

Çoğu zaman hayır. Termal kamera ısıtma devresindeki sızıntının izini şap üzerinden gösterir; yalnızca işaretlenen tek noktada, çoğunlukla bir-iki karo genişliğinde açım yapılır ve onarım sonrası aynı gün kapatılır.

Evet, nöbet sistemimiz gece dahil kesintisiz çalışır. Telefonda vanayı kapatmanız için yönlendirme yapar, ekipmanla yola çıkarız. Gündüz aradığınız numara gece de aynıdır: +90 542 617 40 24.

Evet. Tespit sonrası kaçağın hangi daireden ve hangi hattan kaynaklandığını fotoğraflı bir tespit özetiyle raporlarız; bu belge yönetim toplantısında ve sigorta sürecinde kullanılabilir.

Telefonda ancak yaklaşık bilgi verilebilir; bina yaşı, kat ve arızanın derinliği işi değiştirir. Net fiyat, adresteki ücretsiz ön değerlendirme ve keşif sonrasında, işlem başlamadan önce bildirilir.

İçmeler, Postane ve Aydınlı tarafına ortalama 25-30 dakikada, Orhanlı ve Akfırat hattına D-100 ile TEM bağlantısına göre 30-40 dakikada varıyoruz. Gece çağrılarında süre belirgin şekilde kısalır.

Evet. Sanayi işletmeleri için üretimi durdurmayan planlama yaparız; gece, hafta sonu ve bayram dahil aynı numaradan ekip yönlendirilir. Büyük çaplı hatlar için robotlu makine ve kamera araçta hazırdır.

Hayır, amaç tek çukurla çözümdür. Toprak altı hatlarda gaz yöntemi ve termal kamerayla kaçak noktası işaretlenir; yalnızca o nokta açılır, onarım sonrası basınç testiyle teslim edilir.

Yapıyoruz. Tek seferlik logar açma dışında, siteler ve işletmeler için kış öncesi kontrol ile yıllık bakım takvimi de sunuyoruz; kamera raporu sayesinde hattın gerçek durumunu görerek karar verirsiniz.

Telefonda yalnızca yaklaşık aralık söylenebilir çünkü hat çapı, tıkanıklığın derinliği ve erişim koşulu işi değiştirir. Net fiyat adresteki keşifte, işleme başlamadan önce yazılı olarak bildirilir.

Pendik merkezli çalıştığımız için Soğanlık, Cevizli ve sahil hattına genellikle 20-30 dakikada, Yakacık ve Esentepe gibi yamaç mahallelere trafiğe bağlı 25-35 dakikada ulaşıyoruz. Gece çağrılarında E-5 boş olduğundan süre kısalır.

Mümkün. Boru içi kamera pik kolonun içini görüntüler, akustik dinleme ıslak güzergahı daraltır; kırım yalnızca onarım yapılacak tek noktaya iner. Çoğu işte kolonun tamamı değil, arızalı bölüm yenilenir.

Evet. Randevuyu bloğun şaft erişim kurallarına göre planlar, teknik yetkiliyle koordine olur, tespit sonucunu daire içi ve ortak alan sorumluluğunu ayıran fotoğraflı bir özetle hem size hem yönetime iletiriz.

Yamaç mahallelerde alçak kotta basınç yüksek seyreder. Basıncı yerinde ölçer, gerekiyorsa sayaç sonrasına basınç düşürücü (regülatör) montajı yapar ve yorulmuş bağlantıları yeniliriz; sorun kalıcı biçimde kapanır.

Telefonda yaklaşık bir çerçeve çizebiliriz ancak net fiyat, binayı ve arızayı yerinde gördüğümüz keşifte, işleme başlamadan önce bildirilir. Keşifte anlaşılmazsa yükümlülük doğmaz.